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各区人民政府，市政府各部门，高新区管委会，雪野旅游区管委会，市直各有关单位：

为加快推进我市政府网站信息内容建设，提高政府网站信息发布、互动交流、便民服务水平，推动政府各级行政系统间的信息共享，根据《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发[2014]57号）、《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》（国办发[2015]15号）和《山东省政府办公厅关于加强政府网站信息内容建设的实施意见》（鲁政办发[2015]18号）有关精神，市政府办公室于2016年5月份下发了关于《莱芜市加快推进政府网站群建设工作实施方案》的通知，并召开专题会议进行了部署。为更好地完成我市政府网站群建设工作，市电子政务办公室积极与站群网站主管部门及制作公司密切配合，通力协作，按照网站建设的相关要求，对本期政府网站群59个子站进行了分期建设。建设工作中，各区及市政府各部门给予了大力支持与积极配合，整体运行情况良好。有关情况通报如下：

一、工作情况

（一）站群建设情况。按照《政府网站群建设实施方案》要求，本期站群子站建设单位59个，其中，行政及功能区网站6个，市直部门网站53个。截止2016年底，除莱城、钢城两区及雪野旅游区、农高区外，其余55个网站已全部建设完成，并实现了网上安全高效运行。

（二）站群运行情况。政府网站群的建设开通，从根本上解决了政府网站管理上散、乱、难的问题，真正实现了统一后台系统、统一平台运行、统一版面内容、统一标准监管的运管模式，在政府网站建设的扩容性、前瞻性方面上了一个新的台阶。

在站群运行维护方面，各子站主管部门认真负责，积极配合，严格按照国办、省办有关要求，及时更新各栏目相关信息，在国办2016年第四次政府网站抽查中，我市政府网站各个抽检项目全面达标。

为更好地总结政府网站群建设和管理工作经验，推进政府网站运维工作再上新台阶，市电子政务办公室根据国务院办公厅政府网站普查要求及有关标准，对政府网站群所有子站进行了综合考评，并根据考评情况评出了2016年度10大优秀政府网站，由市政府办公室进行了表彰。

（三）政府在线办理情况。1月份，政府在线共受理网民信件810件，各部门办理回复512件，平均回复率63.21%。本月网民反映较多的问题是教师招聘、医疗保险、道路交通、住房保障、国土规划等（详见附件）。

二、存在问题

（一）个别单位认识不足，领导重视不够，工作进展缓慢，没有在规定时间内上线运行。

（二）部分单位维护人员技术力量薄弱且调换频繁，致使网站维护不及时甚至脱节。

（三）有些单位对国办关于政府网站普查的内容和标准了解不深，没有吃透，对网站存在的问题没有及时进行整改和维护，以至于被国办和省办通报。

（四）部分部门单位回应社会关切意识淡薄，在“政府在线”栏目中对于网民的来信长时间不回复，拖拉推诿，回复内容不够严谨，网民意见较大，有损政府形象。

三、有关要求

（一）各级各部门、单位要进一步加强领导，提高认识，定期对网站内容进行更新。要深刻接受海南省儋州市纪委近期通报的市商务局局长因网站首页长期不更新被立案审查的教训，切实引起高度重视。要注重网民信件，积极办理回复，严格执行办件审核程序，提高信件办理实效和质量。

（二）市电子政务办公室要严格按照国办关于政府网站普查的有关标准，进一步加强政府网站群的督查管理，积极制定和完善政府网站监管、考核的各项政策机制，深入学习和借鉴外地市的好经验、好做法，定期对政府网站群各子站进行抽查、考核。建立定期通报制度，对政府网站群运维工作进行月调度季通报，确保我市政府网站运维工作的健康有序开展。

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??????????????????????????? 莱芜市人民政府办公室

????????????????????????????? 2017年2月7日

附件：莱芜市人民政府办公室站群建设工作通报